Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van DivaSpin Casino, beheerd door NovaForge N.V. met een licentie van de Anjouan Gaming Authority. Door een account aan te maken accepteer je deze voorwaarden volledig. Lees voor je eerste storting.

1. Deelnamevereisten

  • Minimumleeftijd: 18 jaar.
  • Nederland staat op de officiele restrictielijst. Registratie vanuit NL is in strijd met T&C -- account kan worden gesloten en saldo ingehouden.
  • Een account per persoon, huishouden en IP-adres.
  • Geen KSA-licentie; geen CRUKS-koppeling.
  • Licentie (Anjouan) is niet vermeld in de website-footer -- transparantieprobleem.

2. KYC

  • Verplicht voor eerste opname.
  • Identiteitsbewijs, adresbewijs (max. 3 maanden), betaalmethode-verificatie.
  • Meerdere spelers melden wekenlange vertragingen -- dien KYC direct na registratie in.

3. Stortingen

  • Minimale storting: EUR20.
  • Skrill en Neteller niet bonusgeschikt voor welkomstpakket.

4. Bonussen -- KRITISCHE REGELS

  • Wager: 35x (storting + bonus) in 10 dagen per tier.
  • Gratis spins: 40x winsten in 10 dagen.
  • Max. inzet met actieve bonus: EUR5/ronde.
  • Live tafelspellen: slechts 10% bijdrage aan wager.

5. Opnames

  • Minimale opname: EUR20.
  • Level 1 dagelijks limiet: EUR500; maandelijks EUR7.000.
  • Top VIP: EUR15.000/maand.
  • Geen actieve bonus aanwezig bij opnameverzoek.

6. Sectie 6.14 -- KRITISCH

DivaSpin behoudt het recht opnamelimieten per individuele speler te wijzigen zonder instemming. Gedocumenteerde klacht: EUR30.000 winst; account 5 weken geblokkeerd. Documenteer altijd opnameverzoeken.

7. Geschillenbeslechting

Anjouan Gaming Authority als toezichthouder. Casino Guru ADR als alternatief. Documenteer alle communicatie met support.

18+. Nederland formeel geblokkeerd. Agog: agog.nl.